一、稳增长总动员｜北京市银行业协会倡议：妥善处置客户协商还款类和征信类投诉

北京商报讯（记者 宋亦桐）近期，北京地区疫情防控形势复杂严峻，部分区域内企事业单位和银行网点营业受限，给人民群众生产生活造成了较为不利的影响。为有效缓解当前疫情防控形势下企事业单位和人民群众在办理银行业务方面所面临的突出问题，北京市银行业协会于5月7日向相关会员单位发出《关于做好当前疫情防控形势下有关工作的倡议》。

北京市银行业协会指出，对因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、参加疫情防控工作人员、保供保通保畅人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，灵活调整住房按揭、个人贷款和信用卡还款付息安排，合理延后还款期限，缓解受疫情影响客户还款压力。提升涉疫投诉应对处置能力，完善受疫情影响企业和群众的投诉事项解决方案，妥善处置客户的协商还款类和征信类投诉，切实维护金融消费者合法权益。

二、我有一朋友办了一张交行的信用卡，现在已经透支2万多会不会追究法律责任的

程亮证斗效物刑法规定是5千起属于刑事案件要球来玉势损脱争坐牢，但是最新的司法解释是1万元起。
今日银监会又出台新的征集意见稿，大意是允许商业银行在持卡人确实无能力按时归还欠款的情况下，要与持卡人友好协商达成还款协议的。潜台词就是你银行不能再这么狠命的催收了。因为现在人的维权意识越来越强，银行在强力催收的过程中，产出了许多不文明、不规范、不人性的行为，导致欠款户人格和身心饱受煎熬，向银监会越来越激烈地投诉了。加上经济环境不好，通货膨胀等因素，银监会现在加大力度规范银行催收行为、规定要跟持卡人协商还款，是一个非常人性化的决定。
现在他可以还最低还款就没问题，银行也巴不得他还最低收利息滞纳金。所以催收的时候肯定是先跟个会且益急速育食他说最低。但是，一旦有连续三个月的最低还款额没有还足，到下一个账单出来即第四个月的最低也出来了的时候，银行就有可能要采取更加强力的催收，比如对他说法律诉讼、外包上门等，还会不断的给家里和公司打电话，用一些粗暴的语言等。如果再不还，次月就真的会转到外包公司，就真的有可能被上门了。一般来说，只有本金超过2万并且可以查到有固定财产比如车子房子等，银行才考虑起诉，而且，法出队三和比起格名满权律规定，要连续整三个月都不还钱，银行报案公安才会受理的。所以一般都是交给外包的。
因为外包毕竟可以上门，所以易按停亚离宗内发拿建议你朋友一定要保证每个月都想办法还个三两千上门的。没办法还4期的最低，至少也要先还一两说兵节算个月的最低。还足某月的最低使苏未还最低的期数减少了，这样就不会转到外包了。
信用记录一旦出现不良记录是要不回来了的。一旦上黑名单至少5年才能撤销，即使没上黑名单，那些前期两有未按时还款的记录也会被记录上去的。如果现在还没有到被催款的阶段，可以电话申请账单分期，把账单办理分期来还温危免践止精。如果已经被催款了，而且还没上活间鱼杂部迫职光黑名单的话，只能按银行的要求把最低还上，回到不属于欠款户的正常状态才可以申请分期。

三、银行协商不成功可以向银监会投诉吗

四、​花1000元就可以修复征信只要没有骂过银行都可以成功

近日有媒体报道，有一些专门从事征信修复的公司，号称客户只需要花1000元到2000元之间就可以修复不良征信。

而这些人之所以称能够修复征信，主要是依据《征信管理条例》第二十五条规定：

信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的，有权向征信机构或者信息提供者提出异议，要求更正。

征信机构或者信息提供者收到异议，应当按照国务院征信业监督管理部门的规定对相关信息作出存在异议的标注，自收到异议之日起20日内进行核查和处理，并将结果书面答复异议人。

经核查，确认相关信息确有错误、遗漏的，信息提供者、征信机构应当予以更正；确认不存在错误、遗漏的，应当取消异议标注；经核查仍不能确认的，对核查情况和异议内容应当予以记载。

正因为《征信管理条例》的这条规定，所以产生出了一批专门以征信修复为业务的一些企业，这些企业号称可以帮客户申诉，只要客户逾期时间不超过三个月，而且在银行催收的过程当中没有骂过银行工作人员，没有恶意逾期的记录就可以成功修复。

为此，他们的收费也不低，对于个人征信报告，如果逾期在6次以内，修复费用大概在1000块钱到2000块钱不等每条。

如果是企业征信收费就比较高，修复一条逾期要1万块钱到3万块钱不等。

那这些所谓的征信修复公司收钱之后真的能修复征信吗？另一方面为何他们的收费这么高呢？

首先我们来聊一下，为什么这些征信修复公司收费这么高。

其实他们收费之所以这么高，只不过是利用大家对征信的不了解而收集一个信息差费用而已。

在大家向这些公司咨询的时候，他们肯定会摆出一大堆道理，比如需要他们帮助编撰一些合理的理由来博取银行的同情。

特别是最近两年时间发生的疫情，很多个人以及企业都因为疫情原因导致收入减少，没法正常偿还贷款或者信用卡而出现逾期。

而在2020年年初的时候，根据监管部门的要求，如果个人或者企业因为疫情特殊原因导致没法正常还款的，银行应该给予一定的宽限。

也正因为如此，有些征信修复公司就编造一些理由来骗取银行修复征信，比如客户是因为失业导致信用卡还款逾期时，就可以说是因为疫情导致公司倒闭，失业后没有工资，还不上钱了。

编造好理由之后他们就跟银行上诉，如果银行不同意修复，他们就会通过各种恶意投诉，让银行防不胜防，有些银行扛不住压力，就有可能真给客户修复了。

另外征信修复收费之所以比较高，还有一个可能是这些征信修复跟银行理应外合，需要一些打点费，他们通过在银行的内部关系违规修复各种征信，所以收费可能比较高。

如果是企业征信逾期，其收费更高昂，因为申诉过程更加复杂，根据这些征信修复公司的描述，修复征信需要用到专业的律师，而且律师需要在客户公司挂职并驻扎3个月，全权代表公司与银行进行对接，所以价格比较高。

我们再来看一下，花这么多钱请他们修复征信真的能够成功吗？

至于征信能不能修复成功，这个要看具体情况，按照《征信管理条例》的相关规定，有一些特殊情况大家可以提出异议，

从实际情况来看，能够修复成功的主要有几种类型：

1、因为银行过错出现逾期

这里所说的银行过错有多种情形，比如银行系统出错导致没法正常扣款，或者银行没有将账单推送给客户，导致客户不知道该还多少钱等等。

2、第三方还款渠道出问题

现在很多人还信用卡或者贷款，都是通过一些第3方平台还款，比如支付宝、微信等等，假如大家在还款日之前按期通过第三方平台还款，但因为第三方平台系统或者其他原因导致钱没法正常转到银行的账户上，对于这种情况可以请求第三方平台合作，向银行申请异议。

3、个人信息被冒用，出现贷款或者信用卡逾期。

有很多人可能从来没有在银行申请贷款或者信用卡，但因为个人资料保管不当，被一些不法人员拿去申请信用卡或者贷款。

而且银行可能因为审核不严通过了，在这些信用卡或者贷款通过之后，一些不法分子把钱取出来没有还钱，结果给用户造成了严重的逾期，这种情况客户也可以向银行提出异议申请银行修复。

4、不可抗拒力导致的逾期

这里所谓的不可抗力是指发生一些自然或者社会事件导致客户没有条件还款，比如发生地震，台风，泥石流等自然灾害导致通讯中断，或者交通中断，客户没法正常去银行办理相关业务的。

发生这些特殊情况的时候，一般当地都会出台一些政策要求银行对客户逾期给予宽限，假如银行没有执行到位，客户可以要求银行进行征信修正。

5、公务人员执行公务期间出现逾期的。

有些公务员因为工作的特殊性在执行工作的时候需要保密，不能对外联系，或者所在的地方不具备还款的条件，这时候出现逾期也可以申请银行修复。

假如大家的征信逾期是因为以上几种情况出现的，基本上都可以修复成功，但这种修复大家完全可以自己向银行申请异议，不用花几千块钱去请第三方公司来帮助自己申请异议。

除了上面我们所提到的这几种情况之外，如果因为个人原因导致逾期，基本上不可能修复成功。

在这大家必须要区分好征信修复和征信异议的区别，征信异议有很大的机会可以修改不良记录，但修复征信就是把个人征信信息更改，这种几乎不可能。

比如大家使用信用卡透支，因为自己没钱没有按时偿还，银行的信用卡出现逾期了，这时候大家想通过第三方公司去申请，要求银行修复征信，完全不可能。

目前我国的征信数据由央行征信中心管理，只有接入央行征信系统的金融机构，比如银行才有权限对征信进行修改，外面那些所谓的征信修复公司是没法修正的，他们只能通过跟银行协商或者恶意投诉银行的方式来逼迫银行修改，或者通过制造假材料来骗取银行进行修改。

但是通过一些非法手段来修复征信，这本身就是非法行为，比如通过制造一些假材料，编造一些虚假的理由来骗取银行修复征信，严重的时候有可能构成诈骗罪。

所以大家千万不要轻易相信一些第三方公司可以修复征信，如果大家对自己的征信逾期有异议，可以直接向银行或者央行征信中心申请答复。

但如果是因为大家个人的原因导致逾期的，不论是银行还是其他机构，都没法帮助大家修复。

征信系统是非常重要的一个金融信息系统，如果谁都能够随便修复征信，这样会导致信用记录失真，影响整个征信体系的客观性、独立性和真实性，到时征信系统就会失去意义了。

所以大家千万不要轻易相信那些征信修复公司，否则到最后征信没有修复成功，反倒有可能被骗钱。

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